תיאור התפקיד:
-
תפעול ובקרה של מערכות מחשוב ארגוניות 24/6 במשמרות
-
התפקיד כולל : ניטור וזיהוי תקלות במערכות בקרה, אפיון מהות התקלה ומשמעויות.
-
מציאת פתרון או תפעול הגורמים המתאימים.
-
הפצת דיווחים ועדכונים שוטפים ללקוחות ועובדי חטיבת טכנולוגיות.
-
ניהול ותפעול מהשלב הראשוני, עד מתן אישור סופי.
דרישות מקצועיות:
-
שנתיים ניסיון בצוות NOC SYSTEM – חובה
-
ניסיון מארגון גדול מאות משתמשים ומעלה – חובה
-
ידע במערכת הפעלה Windows – חובה
-
ידע בפרוטוקולי תקשרת – חובה
-
הכרות בעבודה עם: VMware, Active Directory, Citrix, Linux, ,DBשירותי ענן.
-
ניסיון בעבודה עם מערכות שו"ב ותחקור תקלות מערכתיות – חובה
-
תחקור לוגים ב-SPLUNK