מהות התפקיד: מתן מענה טלפוני לשיחות נכנסות בלבד ללקוחות החברה- ללא מכירות.
מענה בנושאים פיננסיים- תשלום חשבוניות, החלפת רכבים במנוי קיים, פתיחת מנוי חדש ועוד..
דרישות:
ניסיון במתן שירות- יתרון.
הבנת צורכי הלקוח ומתן תשובות באופן שוטף וברור.
יחסי אנוש מעולים.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת- חובה.
ידע בסיסי באנגלית- וזה על מנת לצרף לקוחות מנויים למייל.
מיקום: מרכז בקרה כביש 6 (מחלף נחשונים).