مشغّلون
يشكّل المواطنون العرب في إسرائيل 21٪ من مجموع السكّان في الدولة، لكنّهم ينتجون 8٪ من الناتج المحليّ الإجماليّ فيها. وفي الوقت الذي يجد كبار المشغّلين صعوبة في إيجاد عاملين يملكون القدرات التي يبحثون عنها، هناك 140 ألف شاب عربيّ متعلّم من دون عمل ملائم لتعليمه ومهاراته وقدراته.
يجب تغيير هذا الواقع– انضموا إلينا لنقود معًا تغييرًا اجتماعيًا واقتصاديًا حقيقيًا!
الجدوى الاقتصاديّة من التشغيل الملائم للعاملين العرب واضحة وضوح الشمس. تأسست مبادرة كو إمباكت لمرافقة الشركات المعنيّة بالمشاركة في قيادة التغيير وتحقيق الاستفادة القصوى منه، والتعلّم والمهننة من أجل التقدّم صوب تحقيق التغيير.
الشركات الشريكة في مبادرة كو إمباكت
نرافق اليوم 36 شركة مركزيّة موجودة في مراحل مختلفة من المسار: بدء التحرّك، التشخيص وتنفيذ برامج عمل لتجنيد العاملين. نجحت كو إمباكت بتوظيف أكثر من 3،000 آلاف شاب عربيّ، متعلّم ومهنيّ في الشركات، وهم يساهمون بمعرفتهم وقدراتهم للشركات والتي يعملون بها ويندمجون بالمجتمع ويساهمون في الاقتصاد.
كيف يمكن انضمام المشغِّلين إلى مبادرة كو إمباكت؟
الانضمام إلى مبادرة كو إمباكت هو مسار يهدف إلى تجنيد الشركة، بشكل فعّال، لكي تكون ملتزمة بأهداف تشغيل عينيّة تُقاس بنسب العرب الذين يتمّ توظيفهم فيها بوظائف مناسبة.
نبدأ بلقاء رؤية مشتركة، ونكمل في بناء نموذج عمل داخليّ عمليّ وفعّال، ونستكمل المسار في خطوات قياس للأهداف التشغيليّة التي يتمّ تحديدها من منظور تجاريّ ومن خلال فحص الجدوى الاقتصاديّة لتشغيل عاملين عرب.
مرافقة مكثفة، مهنيّة وشخصيّة على طول الشراكة تعرّفوا على وظيفة مدراء ملفات الزبائن KAM (KEY ACCOUNT MANAGER)
مديرو ومديرات ملف الزبون هم مديرو المشاريع المسؤولون عن إدارة العلاقة مع المشغِّل، يقومون بإدارة خطط العمل، الجدول الزمنيّ، الأهداف، إدارة المهام وإدارة التواصل مع المشغِّل ومع المبادرة والشركاء.
يعمل ال-KAM جنبًا إلى جنب المستشار التنظيميّ من أجل بناء وتنفيذ خطة العمل ويشكّلون نقطة وصل وتنسيق focal point بكلّ ما يتعلّق بعلاقات المبادرة-المشغّل. ال-KAM مسؤول من جهة عن الربط، الوساطة، والشرح حول المجتمع العربي لقسم ال-HR في الشركة المشغِّلة، ومن جهة أخرى يعمل مدير ملف الزبائن على تقوية العلاقة مع الموظفين العرب في الشركة، بعدة مجالات، ابتداءًا من مرحلة التجنيد، والاستيعاب مرورًا بمرحلة المحافظة على استمرارية الموظفين، بناء “منتدى الزملاء” ومحاولة حل الأزمات.
"
منتدى الزملاء العرب في الشركة المشغِّلة
(Business Resource Group, Affinity Group)
يسعى المنتدى إلى تعزيز برامج التنويع التشغيليّ والاستيعاب في الشركات، المعتمد على أفضل طرق العمل والمطبقّة في كلّ أنحاء العالم. الزملاء هم موظفون ومديرون عرب لديهم دافعيّة، حسّ مبادرة وقدرات قياديّة، معنيّون بدعم الشركة في مسعاها لتطبيق خطة العمل من أجل دمج موظفين عرب.
يعمل منتدى الزملاء جنبًا إلى جنب مع قسم ال HR في الشركة المشغِّلة ويساعدون في تجنيد موهوبين من المجتمع العربيّ وفي ملاءمة سيرورات التجنيد والاستيعاب والمحافظة على الموظفين.
الزملاء مسؤولون عن تقوية العلاقة بين إدارة الشركة، الموظفين العرب والمجتمع العربيّ.
يدير المنتدى موجّهو مجموعات مدرّبين من قبل كو إمباكت ويعمل بتعاون وثيق مع قسم ال HR في الشركة، طاقم المبادرة، مديرين وموظفين عرب في الشركة.