תחומי אחריות עיקריים

• שירות ומתן מענה מקצועי ואיכותי לאוכלוסיית הגיל השלישי

• ביצוע מעקב יומי אחר פניות צרכנים תוך ווידוא סגירת מעגל טיפול מול הצרכן לשביעות רצונו

• עבודה מול ממשקים שונים בארגון

עליך

יש לך יכולת לעבוד עם ריבוי משימות ובסבלבנות עם יחסי אנוש מעולים תחת נהלי עבודה קפדניים וברורים שנועדו לשמור עליך ועל הצוות שלך, וכמובן על המוצרים שלנו, יש לך גם:

• ניסיון כנציג/ת שירות – יתרון משמעותי!

• שליטה בתוכנות אופיס – חובה

• תודעת שירות גבוהה

• יחסי אנוש

• כושר ביטוי גבוה

• עמידה במדדי זמינות ושירות של המוקד .

• יכולת עבודה תחת לחץ

• שעות העבודה: 08:00-17:00

• שעות וימי עבודה : א-ה', 08:00-17:00 יש גמישות במידת הצורך

הטבות

• קליטה לחברה מהיום הראשון

• סביבת עבודה תומכת ומתגמלת

• חדר אוכל

• הטבות רווחה משתנות