מנהל/ת תיקי לקוחות מוניות - כלמוביל

תפקיד: מנהל תיקי לקוחות מוניות אזור דרום

חטיבה: היסעים

מיקום: משרת שטח (אזור דרום) ואולם בב"ש

מיקום במבנה הארגוני: דיווח למנהל ארצי מוניות מרצדס – טל אויזרט

ניהול: עובד קבוצה

מטרת התפקיד:

מקסום פוטנציאל המכירות תוך ליווי הלקוח ושימורו לאורך כל תקופת שימושו ברכב במטרה להגדיל את הכנסות החברה.

תחומי אחריות:

• מכירות שטח ללקוחות מוניות באזור הדרום
• אחריות מלאה על אולם מוניות באר שבע, כגון: הכנת רכבים למסירה, תאום מוביליות, ניהול רכבי הדגמה, גביית תשלום מלקוחות והפקדתם
• מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות, לרבות יציאה לשטח ליצירת לידים
• הגדלת היקף העסקאות והמכירות באמצעות גיוס לקוחות חדשים ושימור קהל לקוחות קיימים
• ניהול מו"מ מורכב בתנאי שוק תחרותיים
• ליווי העסקה מרגע פתיחת ההזמנה כולל מסירת הרכב ללקוח

דרישות מקצועיות:

• ניסיון של לפחות שלוש שנים במכירות שטח – חובה

• ניסיון בניהול תיקי לקוחות הכולל גיוס עצמאי של לקוחות חדשים – חובה

• תואר אקדמאי – יתרון
• הבנה טכנית טובה – יתרון
• רקע בתחום הרכב – יתרון